Na Applica House, queremos garantir sua satisfação com cada compra. Nossa política de reembolso foi criada para oferecer tranquilidade caso você não esteja completamente satisfeito com seu pedido.
Produtos com Defeito: Se receber um produto com defeito, entre em contato conosco imediatamente. Solicitaremos informações adicionais e providenciaremos um reembolso ou substituição, conforme a sua preferência.
Devoluções Gerais: Aceitamos devoluções dentro de 7 dias a partir da data de entrega. O produto deve estar em condições originais, sem sinais de uso ou danos.
O cliente é responsável pelo custo de envio do produto de volta para nós, e nós cobrimos o custo do envio do novo produto (em caso de troca) ou reembolsamos o valor total pago (em caso de devolução).
Processo de Reembolso: Uma vez recebida e aprovada a devolução, processaremos seu reembolso para o método de pagamento original. Esteja ciente de que o tempo de processamento pode variar dependendo do banco ou serviço de pagamento.